Politique d’expédition
6. Livraison
6.1 Adresse de livraison
Les Produits sont livrés à l'adresse transmise par le Client, telle qu'il l'a enregistrée sur le site lors de la création de son compte client et de l'enregistrement de sa première commande.
Il est précisé que pour une commande comprenant différents Produits, l'ensemble de ces Produits ne pourra être livré qu'à une seule et unique adresse.
6.2 Délai d'expédition
Les Produits disponibles sont expédiés dans un délai de 3 à 5 jours suivant la réception du paiement par la Société. Les délais de livraison applicables ensuite sont ceux indiqués à l'article 6.3 ci-dessous.
6.3 Modes de livraison
Les modes de livraison suivants sont proposés au Client :
Livraison à domicile
Un délai moyen de 2 à 15 jours est à envisager selon la destination de livraison indiquée.
Si le Client est absent, que la taille du colis ne permet pas son dépôt en boîte aux lettres et que les éventuelles tentatives de livraison consécutives n'aboutissent pas, le colis est soit retourné à l'expéditeur, soit mis à disposition au bureau de poste dont dépend le Client.
Le cas échéant, le Client dispose d'un délai de 15 jours consécutifs à compter de l'arrivée du colis au bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, le colis sera retourné à la Société et ne pourra pas être réexpédié.
Livraison en Point Relais
Un délai moyen de 2 à 15 jours ouvrés est à envisager selon la destination de livraison indiquée.
Le choix du Point Relais s'effectue après le paiement de la commande. Si le Point Relais n'a pas été renseigné par le Client à cette étape, la Société se réserve le droit d'en sélectionner un parmi les Points Relais disponibles à proximité.
6.4 Réserves à la réception
Le risque du transporteur est supporté par le Client. En cas de dégât survenu lors de la livraison ou de Produit(s) manquant(s), le Client devra formuler ses réserves dans un délai de 3 (trois) jours à compter de la réception de la livraison, par courrier recommandé avec demande d'avis de réception adressé au transporteur.